Личный опыт: дизайнеры – о безумных фантазиях клиентов - Интерьер и стиль жизни : Domofond.ru
Статьи Интерьер и стиль жизни Личный опыт: дизайнеры – о безумных фантазиях клиентов

Личный опыт: дизайнеры – о безумных фантазиях клиентов

Дизайнеру не всегда просто понять мотивы и принять требования заказчика. Профессионалы в области интерьеров поделились историями, когда ожидания клиентов по-настоящему удивили их, а то и поставили в тупик.

imagephotographee.eu/Depositphotos

Ольга Розина, руководитель студии дизайна Concept58

Некоторые клиенты с предубеждением относятся к мебели из ИКЕА. Меня это всегда ужасно удивляет, однако за годы работы я выработала такую стратегию: изначально принять требования клиента не как жестко установленные правила игры, а как вводные для первого этапа переговоров. Поясню: в процессе работы многое изменится, ведь часто бывает, что люди сами не знают, чего хотят. И их нужно направить.


Интерьер как черта характера

Что сейчас модно в интерьерах?


Но недавно у меня был случай, когда ко мне пришла девушка 26 лет. Она собиралась съехать от родителей, ремонт планировала делать в однокомнатной квартире, которую купила в ипотеку. У нее была вполне адекватная для ремонта сумма, но все же нельзя сказать, что бюджет был безграничен. И вот ее строгим условием было — ни одной лампочки не должно быть куплено в ИКЕА. В процессе работы мы немало обсуждали эту позицию — Екатерина (моя заказчица) говорила о том, что ей хочется сделать интерьер индивидуальным. Однако любые такие ограничения плохи тем, что сильно сужают выбор. Опущу наши многочисленные обсуждения, но скажу, что в итоге мы купили ей в ИКЕА комод в спальню. Нужен был простой белый, икеевский идеально вписался по размеру, но ручки на выдвижных ящиках мы выбрали в ZARA Home. Получился отличный авторский проект.

imageevdoha/Depositphotos

Мария Боровская, руководитель студии дизайна MBDS

Недавно ко мне приходила пара в возрасте, которая просила поставить две раковины в ванную. Они делали проект в обычной хрущевке с двумя проходными комнатами. Дети выросли и уехали, а они решили обновить квартиру, сделав в ней так называемый дизайнерский ремонт.


7 правил скандинавского стиля в интерьере

Хюгге: краткий курс скандинавского счастья


Если вы когда-нибудь бывали в квартире такой планировки, то должны знать, что там банально негде развернуться: санузел объединенный и совсем крошечный. Мы обсуждали ремонт этого крошечного трехметрового помещения около месяца! Изначально они хотели оставить полноценную ванную, стиральную машинку и еще добавить двойную раковину. В итоге остановились на варианте с душевой кабиной, очень узкой стиральной машинкой, туалетом на инсталляции. Вопрос с раковиной решили интересно: установили единую раковину под один кран, но она продолговатая, и в ней сымитировано два отделения. Она и по размеру подошла, и психологически дала каждому личное пространство.

image
kjpargeter/Depositphotos

Татьяна Сковорцова, руководитель студии мебели и дизайна «Дени Арт»

Я в работе постоянно сталкиваюсь со странными представлениями об экологичности. Недавно ко мне приходила молодая пара — они вегетарианцы, много занимаются спортом. Им было важно, чтобы в квартире не было ничего сделанного с использованием животных материалов.


Кладовая и гардеробная в квартире

Глазам не верю! Оптические иллюзии в интерьере


Я всегда с большим уважением отношусь к пожеланиям заказчиков, и эта история не стала исключением. Но в какой-то момент возник в наши переговоры вторгся… диван с отделкой из экокожи. Нередко приходится сталкиваться с последствиями действительно хорошей работы маркетологов! Клиентам нравился диван, потому что он… экологичный. Я же им пыталась объяснить, что мы можем обсудить это вариант, но буквы «эко» в данном случае никакого отношения не имеют к экологичности — это обычный кожзам. В итоге в одну из наших поездок (работа на проекте включала в себя и авторский надзор, и совместные выезды в магазины) нам попался идеальный желтый диван с качественной тканевой обивкой. Это был именно тот оттенок, что мы искали. Все моментально в него влюбились, его тут же заказали, а экокожа осталась в прошлом.

imageVitalikRadko/Depositphotos

Вера Мослакова, частный дизайнер

Очень часто клиентам сложно представить себе стандартные сценарии поведения в квартире. Например, люди переезжают из съемной квартиры в собственную. Даже если она небольшая, то они начинают фантазировать, как будут принимать гостей, смотреть фильмы, много готовить на кухне. Но тут надо смотреть, насколько часто такие сценарии повторяются.


Интерьер квартиры «как в ресторане» – есть ли в этом смысл?

Спортинвентарь как часть интерьера


Например, недавно ко мне приходила семейная пара, которая долго снимала комнату в коммунальной квартире, и вот наконец-то они смогли переехать в собственную. Их мечтой был огромный обеденный стол посреди комнаты. У них была идея фикс: звать домой его и ее родителей и устраивать грандиозные обеды по воскресеньям. Квартира однокомнатная, и стол, откровенно говоря, мешал всему и всем. В процессе мы выяснили, что и его, и ее родители живут в других городах. Встречаются все вместе они максимум раз в год. Рассадить четырех человек вполне комфортно можно и на кухне. Остановились на раскладном столе и таких же стульях — все это легко хранить в шкафу в спальне или в прихожей.

imageovchinnikovfoto/Depositphotos

Анна Ларионова, менеджер по работе с заказчиками частной дизайн-студии

Я работаю с клиентами, которые едва-едва задумались о проекте, пришли на встречу и хотят понять, какие услуги им могут предложить в дизайн-бюро, сколько это будет стоить, что входит в эту цену. Классическая история, конечно, — это попытка сэкономить.

Недавно ко мне пришел мужчина средних лет, который решил обновить свою квартиру. Он с пристрастием расспрашивал, зачем нужна расстановка мебели, зачем нужна визуализация по материалам, зачем нужны чертежи с разводкой электрики. На каждый этап работ у него были комментарии, что в целом он сам мог бы это сделать, поэтому хотел бы вычеркнуть эту часть. И следующую. И следующую тоже. Я решила пойти до конца, и так мы поэтапно вычеркнули… все.

Разумеется, без специальных знаний не сделать на профессиональном уровне всю работу. Думаю, по такой логике он и строительную бригаду в итоге решил не нанимать. Но мы с ним пообщались беззлобно. Он был горд собой, что так здорово поторговался, а я была рада, что нам не придется работать вместе — с такими клиентами объективно очень тяжело.

Не пропустите:

Цветовые сочетания в интерьерах

Что такое светодизайн?

Интерьер маленькой квартиры: 15 полезных текстов

Как чувствовать себя дома в съемной квартире?

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Будьте в курсе новостей недвижимости

Раз в неделю мы будем присылать вам письмо с самыми интересными статьями.

Подписываясь на рассылку, вы принимаете условия пользовательского соглашения

Пожалуйста, проверьте вашу почту и подтвердите подписку.
Извините, произошел сбой. Пожалуйста, попробуйте подписаться еще раз.