Кто должен устранять трещины в стенах многоэтажки? - Хороший вопрос : Domofond.ru

Кто должен устранять трещины в стенах многоэтажки?

– При осмотре квартиры определились трещины с палец толщиной на соединении стен и потолка, а также в углах комнаты. Подскажите, пожалуйста, кто должен провести проверку и обязана ли УК ЖКХ это устранить? Квартира в собственности; дата постройки – 1983 год.

imagedbunn/Fotolia

Отвечает эксперт в теме ЖКХ, основатель онлайн-системы «Домсканер», председатель совета многоквартирного дома Константин Орлов:

Управляющая компания (УК) по договору управления обеспечивает в том числе и безопасное содержание дома и всех инженерных систем. Поэтому УК обязана в такой ситуации провести проверку. Вам нужно:

  • написать заявление в УК с требованием в течение трех дней организовать срочную проверку помещения;
  • по факту этой проверки составить акт со всеми выявленными трещинами, разъединениями конструкции и т. д.;
  • проследить, чтобы представители УК поставили специальные маяки – наложили на трещины специальную шпаклевку. Если шпаклевка рвется, значит трещина растет.

Как решать проблемы с управляющей компанией?

Должна ли управляющая компания устранять следы протечки в квартире?


Все это УК должна сделать бесплатно в рамках договора управления. Если жители считают, что это произошло по чьей-то вине (например, соседи сделали перепланировку), то, после того как такой акт будет составлен, нужно делать независимую экспертизу, независимую оценку ущерба и подавать в суд, делать досудебную претензию к виновнику и требовать от него возмещения ущерба.

В ситуации, когда дом просто старый, пришел в негодность, УК проверяет, насколько это опасно или неопасно, и если опасно, то дом могут признать аварийным, и он будет подлежать расселению. В таком случае УК делает запрос в администрацию, там выносят это на специальную комиссию, запускается отдельная процедура. В любом случае Вам необходимо поставить в известность УК и ждать итоги проверки.

Отвечает консультант комиссии по недвижимости Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Анна Горбенко:

В данной ситуации первоначально необходимо обратиться в Вашу управляющую компанию с просьбой провести осмотр трещин, составить соответствующий акт, установить причину возникновения трещин. Если Вы не соглашаетесь с результатами осмотра либо управляющая компания отказывается составить соответствующий акт, то можете обратиться к независимым экспертам (эксперты могут быть приглашены Вами также и первоначально вместе с УК). В дальнейшем после установления причины и порядка устранения недостатков Вам необходимо обратиться в свою УК с требованием устранить недостатки и согласовать план работ.

Управляющая компания обязана провести восстановительные работы и устранить выявленный недостаток в соответствии с п. 2 Постановления Правительства РФ № 491.


5 фраз, убивающих желание звонить в ЖЭУ (но все равно придется)

Нужно ли платить за капитальный ремонт?


Отвечает адвокат, к. ю. н. Юлия Вербицкая:

Отличительной особенностью многоквартирного дома является то, что в нем существуют два вида имущества: личное (квартиры, нежилые помещения и прочее) и общее (например, лестничные клетки, лифты, крыши, подвалы).

В соответствии с законодательными нормами ЖК РФ, управляющая компания является организацией, которая на основании договора управления предоставляет услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, услуги по управлению домом, а также коммунальные услуги лицам, пользующимся помещениями в многоквартирном доме.

В обязанность УК ЖКХ входит содержание и ремонт общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (осмотры общего имущества, выявление повреждений и нарушений). В обязанность УК ЖКХ также входит осмотр квартир в случае наличия повреждений, связанных с несущими конструкциями, опорами, перекрытиями и прочим. По результатам осмотра специалисты УК ЖКХ должны составить акт, в котором отражается характер нарушений, степень их опасности для жителей многоквартирного дома, а также возможные причины возникновения. В случае необходимости к составлению акта можно привлечь независимого эксперта.

После составления акта и установления характера и причины возникновения трещин можно определить, на кого возложена обязанность по осуществлению ремонта. В случае, если возникнет необходимость проведения капитального ремонта дома, в том числе усиления конструкций, обязанность возлагается на УК ЖКХ, которая, в соответствии с законом, осуществляет целевой сбор средств на проведение капремонта.


Можно ли вернуть взносы на капремонт, уплаченные по старым платежкам?

Энергоэффективный капремонт на практике


Отвечает директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:

В данной ситуации необходимо обратиться в управляющую компанию и сообщить о нарушении конструктивных элементов объекта. Если управляющая компания будет бездействовать, следует сообщить об этом в жилищную инспекцию, которая следит за соблюдением и исполнением всех правил и норм управляющей компанией. В дальнейшем УК примет решение, когда и в какие сроки будет произведен капитальный ремонт.

Отвечает руководитель межрегиональной жилищной программы «Переезжаем в Петербург», генеральный директор ГК «Недвижимость в Петербурге» Николай Лавров:

Вы можете обратиться в УК и предъявить к осмотру найденные недостатки. Если они согласятся с Вашим мнением, что это конструктивные дефекты, которые не вызваны неправильной эксплуатации квартиры, то они составляют акт о повреждениях. Вы же подадите им заявление об устранении конструктивных дефектов. УК может включить работы по устранению данных трещин в годовой план по капитальному ремонту дома.

Если УК не согласится с Вами в оценке трагичности повреждений, Вы можете вызвать независимую экспертизу. И на основании экспертного заключения об аварийности, угрозе жизни или существенных нарушений условий проживания в квартире Вы можете подать на управляющую организацию в суд.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Все материалы рубрики «Хороший вопрос»

На какой срок службы рассчитаны сегодняшние новостройки?

Могу ли я требовать, чтобы мой подъезд оборудовали пандусом?

15 статей об управляющих компаниях в сфере ЖКХ

Присылайте свои вопросы о недвижимости, ремонте и дизайне. Мы найдем тех, кто сможет на них ответить!

Редакция оставляет за собой право выбирать темы из числа вопросов, которые прислали пользователи.

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Будьте в курсе новостей недвижимости

Раз в неделю мы будем присылать вам письмо с самыми интересными статьями.